Centro de ayuda de Elarion

💊 PRODUCTOS Y FORMAS

1. ¿ Qué forma de dosificación es la adecuada para mí?
- Nuestros suplementos nutricionales están disponibles en cápsulas, polvo, inyecciones o gomitas, según su preferencia, estilo de vida y rutina diaria. Si te gustan las cosas prácticas, utiliza cápsulas. Los polvos son ideales para los individualistas. Shots: perfecto para llevar. Gomitas: deliciosas y prácticas.

2. 💊 ¿Qué significa PLUS+ para vuestros productos?
- PLUS+ representa nuestros complejos premium: fórmulas mejoradas con ingredientes activos funcionales para un valor añadido específico, por ejemplo, para el sistema inmunológico, la piel o la energía.

3. 💊 ¿Sus productos son veganos?
- La mayoría sí, siempre claramente señalizados. Confiamos en alternativas de origen vegetal y evitamos los ingredientes animales siempre que sea posible.

4. 💊 ¿Sus productos no contienen azúcar?
- Casi todos nuestros productos están libres de azúcar añadido. Nos basamos en recetas modernas para una nutrición consciente, sin comprometer el sabor.

5. 💊 ¿De dónde vienen tus ingredientes?
- Nuestras materias primas proceden de fuentes cuidadosamente probadas en todo el mundo. La producción se lleva a cabo en Alemania según los más altos estándares de calidad.

6. 💊 ¿Sus productos son aptos para personas alérgicas?
- Muchos productos no contienen lactosa ni gluten. Encontrará toda la información relevante de forma transparente en la página del producto correspondiente.

7. 💊 ¿Cuál es la diferencia entre inyecciones, cápsulas y polvo?
- Shots: listos para beber inmediatamente y de acción rápida. Cápsulas: sencillas y con dosis precisas. Polvo: personalizable, ideal para smoothies o batidos.

8. 💊 ¿Cómo tomar el producto correctamente?
- Cada producto contiene instrucciones de dosificación fáciles de entender, en la etiqueta y en línea.

9. 💊 ¿Durante cuánto tiempo debo utilizar un producto?
- Para obtener resultados óptimos, recomendamos su uso diario durante al menos 4 a 8 semanas.

10. ¿Puedo combinar varios productos? ¡Sí! Nuestros productos están diseñados para complementarse entre sí de manera significativa. Nuestros sets te muestran combinaciones prácticas.


🌟 DESTINOS Y COLECCIONES

11. ¿ Qué ayuda a tener más energía y concentración?
- La taurina, la cafeína, las vitaminas B y la L-carnitina son tus ayudantes. Ideal en el set de refuerzo de entrenamiento para concentración, potencia y dinamismo.

12. 🌟¿Qué productos apoyan el sistema inmunológico?
- Podrás encontrar vitamina C, zinc, D3, equinácea etc. en nuestra colección “Vitaminas e inmunidad”, en forma de gomitas o cápsulas.

13. 🌟 ¿Qué es bueno para la desintoxicación y la salud intestinal?
- Nuestro kit Gut & Detox Reset combina probióticos, fibra y complejos vegetales: suave, eficaz y adecuado para el uso diario.

14. 🌟 ¿Qué ayuda a la piel, al cabello y a la belleza desde dentro?
- Colágeno PLUS+ para la elasticidad de la piel, biotina para el cabello, zinc para las uñas. Nuestros complejos de belleza actúan de adentro hacia afuera.

15. 🌟¿Existen productos para el deporte y el desarrollo muscular?
- Natural – con proteína de suero, creatina y taurina fortaleces los músculos, la regeneración y el rendimiento.

16. 🌟¿Existen sets para objetivos específicos?
- ¡Sí! Nuestro pack semanal ofrece paquetes de productos coordinados con claros beneficios y ventajas de precio.

17. ¿Qué colección es la adecuada para mí?
- Elija por efecto: PLUS+ para fórmulas intensivas, gomitas para una fácil ingesta o por propósito como energía, inmunidad o desintoxicación.

18. 🌟¿Qué tiene de especial la colección PLUS+?
- Sinergias a través de vitaminas, extractos de plantas y minerales combinados: para obtener efectos sobre la salud específicos sobre una base científica.

19. 🌟 ¿Hay algo para principiantes ?
Por supuesto. Nuestras gomitas y shots son sencillos, deliciosos y una introducción perfecta a tu nueva rutina.

20. 🌟¿Cuál es tu bestseller?
- Nuestro paquete de complejos gomosos y refuerzo de entrenamiento: populares por su eficacia, sabor y conveniencia.


🚚 PEDIDO Y ENVÍO

21. 🚚 ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
- Generalmente 2-4 días laborables. Envío gratuito en pedidos superiores a 50€.

22. 🚚 ¿A dónde hacen envíos?
- Entrega a Alemania y Austria. Otros países están disponibles bajo pedido, sólo escríbanos.

23. 🚚 ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
- Después del envío, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Si es necesario, revise también su carpeta de correo no deseado.

24.🚚 ¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
- Si eres rápido: ¡Sí! Contáctenos directamente a través del chat o correo electrónico: le ayudaremos de manera flexible y sencilla.

25.🚚 ¿Hay envoltura de regalos?
-Todavía no, pero estamos trabajando en ello. ¡Escríbenos si estás planeando algo especial!


🎁 DESCUENTOS Y SETS

26. 🎁 ¿Hay promociones vigentes?
- ¡Sí! Nuevos productos destacados cada semana: descubre nuestros “Sets de la semana” con atractivos descuentos.

27. 🎁 ¿Cómo canjeo un código de descuento?
- Simplemente ingrese el código de descuento en el campo “Código de descuento” durante el pago: el monto se deducirá automáticamente.

28. 🎁 ¿Puedo armar los paquetes yo mismo?
- Aún no está disponible en la tienda, pero estaremos encantados de armar un conjunto personalizado para usted. Sólo escríbenos.

29. 🎁 ¿Los productos son más baratos en sets?
- Sí, nuestros paquetes ofrecen hasta un 15% de descuento en comparación con las compras individuales.

30. 🎁 ¿Existe un programa de bonificación?
- ¡En planificación! Manténgase actualizado con nuestro boletín y sea el primero en enterarse.


💬 CONTACTO Y ASESORAMIENTO

31. 💬 ¿Cómo puedo contactarte directamente?
- Simplemente chatee en el sitio web o envíe un correo electrónico a:
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